युरोमॉनिटर इंटरनॅशनल हेल्थ अँड न्यूट्रिशन सर्व्हे २०२० मध्ये चिनी ग्राहकांना डायपरमध्ये अधिक गुंतवणूक करण्यास भाग पाडणारे पाच प्रमुख घटक नोंदवले गेले.
अहवालानुसार, ५ पैकी ३ घटक आहेत: नैसर्गिक घटक, शाश्वत खरेदी/उत्पादन आणि जैवविघटनशीलता.
तथापि, चीनमध्ये उत्पादित होणारे बहुतेक वनस्पती-व्युत्पन्न डायपर, जसे की बांबू डायपर, प्रत्यक्षात परदेशात निर्यात केले जातात.
उत्पादकांचा असा दावा आहे की चिनी बाजारपेठेत आता या उत्पादनांना फारशी मागणी नाही.
ग्राहकांच्या इच्छा आणि त्यांच्या प्रत्यक्ष राहणीमानाच्या सवयींमध्ये स्पष्टपणे फरक आहे.
युनायटेड स्टेट्समध्ये, आम्हाला आढळले की डायपर ब्रँडच्या सुरक्षितता आणि पर्यावरण संरक्षणाच्या आवश्यकता वाढल्या आहेत.
या बदललेल्या डायपर डिझाइन आणि मार्केटिंगच्या गरजा ग्राहकांना कळवल्या गेल्या आहेत का?
पालकांना खरोखर कशाची काळजी असते?
ग्राहकांमध्ये कोणते घटक प्रतिध्वनीत होऊ शकतात हे चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी,
आम्ही Amazon वरून डेटा कॅप्चर केला आणि दोन डायपर ब्रँडच्या ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांचा सखोल अभ्यास केला.
अखेर, आम्ही ७,००० हून अधिक सत्यापित पुनरावलोकनांचे विश्लेषण केले.
ग्राहकांच्या तक्रारींच्या बाबतीत, उल्लेख केलेल्या सर्व सामग्रीपैकी ४६% डायपरच्या कामगिरीशी संबंधित आहेत: गळती, पुरळ, शोषकता इ.
इतर तक्रारींमध्ये संरचनात्मक दोष, गुणवत्ता मान्यता, उत्पादनाची सुसंगतता, फिटिंग, छापील नमुने, किंमत आणि वास यांचा समावेश आहे.
नैसर्गिक घटक किंवा शाश्वतता (किंवा शाश्वततेचा अभाव) संबंधित तक्रारी सर्व तक्रारींपैकी १% पेक्षा कमी होत्या.
दुसरीकडे, नैसर्गिक किंवा विषारी नसलेल्या दाव्यांचा ग्राहकांवर होणाऱ्या परिणामाचे मूल्यांकन करताना,
आम्हाला आढळले की सुरक्षितता आणि "रासायनिक-मुक्त" मार्केटिंगचा प्रभाव टिकाऊपणापेक्षा खूपच जास्त आहे.
नैसर्गिक आणि सुरक्षिततेमध्ये रस व्यक्त करणारे शब्द हे आहेत:
सुगंध, विषारी, वनस्पती-आधारित, हायपोअलर्जेनिक, त्रासदायक, हानिकारक, क्लोरीन, फॅथलेट्स, सुरक्षित, ब्लीच केलेले, रसायनमुक्त, नैसर्गिक आणि सेंद्रिय.
शेवटी, सर्व ब्रँडच्या डायपरचे बहुतेक पुनरावलोकने गळती, फिट आणि कामगिरीवर लक्ष केंद्रित करतात.
भविष्यातील ट्रेंड काय आहे?
ग्राहकांच्या मागणीत नैसर्गिक घटक आणि कार्यक्षमता यांचा समावेश असेल,
ज्यामध्ये कामगिरीशी संबंधित कार्यात्मक सुधारणा, मजेदार किंवा सानुकूलित नमुने आणि इतर देखावा प्रभाव समाविष्ट आहेत.
जरी काही टक्के पालक हिरव्या डायपरसाठी प्रयत्नशील राहतील (आणि त्यासाठी अधिक पैसे देण्यास तयार असतील),
बहुतेक शाश्वततेचे प्रयत्न एनजीओ आणि मोठ्या किरकोळ विक्रेत्यांकडून होत राहतील ज्यांनी ESG ध्येये ग्राहक नव्हे तर व्यवसाय निश्चित केली आहेत.
जोपर्यंत इंटरनेटशी संबंधित नियम डायपर हाताळण्याची आणि पुनर्वापर करण्याची पद्धत खरोखर बदलू शकत नाहीत तोपर्यंत-
उदाहरणार्थ, डायपरचे पुनर्वापर हे वर्तुळाकार अर्थव्यवस्थेचे क्षेत्र बनते,
किंवा पुरवठा साखळी आणि लॉजिस्टिक्सचे कंपोस्टेबल डायपर उत्पादन प्रक्रियेत रूपांतर करा जे औद्योगिक पातळीसाठी योग्य आहे,
डायपरच्या टिकाऊपणाबद्दलच्या चिंता आणि दाव्यांमुळे बहुतेक ग्राहकांना धक्का बसणार नाही.
थोडक्यात, कार्बन डायऑक्साइड उत्सर्जन कमी करण्यासाठी अजून बराच पल्ला गाठायचा आहे;
वनस्पती-आधारित, विषारी नसलेले घटक आणि कार्यक्षमता असलेले विक्री बिंदू ग्राहकांचा पाठिंबा मिळविण्यासाठी अधिक मौल्यवान प्रयत्न आहे.